Tietosuoja


Tietojasi käsitellään huolellisesti ja luottamuksellisesti.

Käytämme niitä vain silloin, kun se on tarpeen keskustelun, yhteistyön ja niihin liittyvien käytännön asioiden hoitamiseksi.

 

Mitä tämä tarkoittaa käytännössä?


Tällä sivulla kerromme selkeästi:

  • mitä tietoja keräämme
  • miksi keräämme niitä
  • miten käytämme niitä

Tavoite on yksinkertainen:
tietojasi käsitellään hallitusti ja kunnioittavasti.


Rekisterinpitäjä


Tides Universal Oy
privacy@tides.fi
+358 10 319 1460


Mitä tietoja keräämme


Keräämme vain tietoja, jotka ovat tarpeellisia käytännössä:


  • nimi
  • sähköpostiosoite
  • puhelinnumero (jos annat sen)
  • organisaatioon liittyvät tiedot (jos jaat niitä)
  • yhteydenottoihin ja tapaamisiin liittyvät tiedot

Lisäksi sivuston käytöstä kertyy teknistä tietoa, kuten:


  • IP-osoite
  • selaintiedot
  • sivuston käyttöön liittyvä data (evästeiden kautta)


Mihin tietoja käytetään


Käytämme tietojasi vain käytännön asioihin, kuten:


  • yhteydenottoihin vastaaminen
  • tapaamisten sopiminen
  • yhteistyön arviointi ja toteutus
  • viestintään liittyvien vuorovaikutusten ymmärtäminen
  • palvelun kehittäminen
  • sivuston käytön ymmärtäminen

Emme myy tietoja emmekä käytä niitä massamarkkinointiin.



Miten tietoja käsitellään


Tietojasi käsitellään huolellisesti ja luottamuksellisesti.


Käytämme asiakkuudenhallintaan, viestintään ja yhteistyöhön huolellisesti valittuja työkaluja, jotta yhteydenpito pysyy selkeänä ja hallittuna.


Käytämme EU:hun liittyviä tietojen sijainti- ja hosting-asetuksia niissä palveluissa, joissa ne ovat saatavilla ja otettu käyttöön.

Suosimme työkaluja, jotka tukevat tietojen säilyttämistä ja käsittelyä Euroopan talousalueella.

Jos palveluntarjoajan kautta tapahtuu käsittelyä tämän alueen ulkopuolella, edellytämme soveltuvia suojatoimia.


Tietoja käsitellään vain silloin, kun se on tarpeen tässä kuvattuja tarkoituksia varten.


Tietoja käsitellään seuraavin perustein:

  • suostumus
  • oikeutettu etu (kuten yhteydenottoihin vastaaminen ja yhteistyösuhteiden hallinta)
  • tarvittaessa sopimuksen valmistelu tai toteutus


Palveluntarjoajat ja tietojen käyttö


Käytämme tarvittaessa huolellisesti valittuja palveluntarjoajia, kuten CRM-, analytiikka- ja viestintätyökaluja, yhteydenpidon, yhteistyön ja sivuston käytön tukemiseen.


Kuinka pitkään tietoja säilytetään


Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen yhteydenpidon, yhteistyön tai lakisääteisten velvoitteiden kannalta.


Oikeutesi


Sinulla on oikeus:


  • tarkistaa tietosi
  • pyytää korjaamaan tiedot
  • pyytää poistamaan tiedot
  • rajoittaa käsittelyä
  • vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä
  • pyytää tietojen siirtämistä, jos se soveltuu tilanteeseen
  • perua suostumus milloin tahansa

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle.



Pidämme asiat yksinkertaisina, läpinäkyvinä ja kunnioitamme aikaasi sekä luottamustasi.


Jos haluat tarkistaa tai poistaa tietojasi, voit olla yhteydessä: privacy@tides.fi



Muutokset


Päivitämme tätä sivua tarvittaessa.


Jos jokin asia mietityttää, kysy suoraan – vastaamme selkeästi.

 

70 päivän malli

Sujuvuus syntyy selkeydestä.

Rakennamme neljässä vaiheessa yhteisen tilannekuvan, tunnistamme arvon ja kitkan kohdat. Valitsemme tärkeimmät korjausliikkeet ja viemme muutokset arkeen ilman raskaita projekteja.

1
Yhteinen suunta
(päivät 1–7)
2
Näkyväksi tekeminen
(päivät 8–30)
 

Maksuton, ei sido sinua mihinkään — saat nopeasti ulkopuolisen näkemyksen.

3
Tärkeimmät parannukset sovittuna ja etenemisreitti
(päivät 31–50)
4
Konretisointi ja seuranta
(päivät 51–70)

Tyypillisesti löytyy 3–5 kohtaa, joissa arvo vuotaa: esim. epäselvät vastuut asiakastyössä, myynnin ja tuotannon välinen tiedonkulku tai reklamaatioiden käsittely.

 

Maksuton, ei sido sinua mihinkään — saat nopeasti ulkopuolisen näkemyksen.

Mitä saat?

Selkeä näkyvyys asiakasarvoon ja riskeihin

Tiedätte missä arvo syntyy, missä se vuotaa ja mihin kannattaa keskittyä ensimmäisenä tuoden suurimman vaikutuksen.

Jaettu käsitys toiminnasta ja yhteinen kieli

Päätöksentekijät ja tiimit näkevät saman todellisuuden ja puhuvat samaa kieltä — ilman arvailua. Jaettu tapa toimia varmistaa yhteisen hyödyn ja poistaa kitkan.

Vaikuttavimmat korjausliikkeet

Yhdessä valitut korjausliikeet ja etenemisreitti varmistaa, että työ ei jää kesken ja kehittäminen on hallittua.

Sujuvampi arki ja parempi tulos

Vähemmän yllätyksiä ja virheitä, parempi asiakaskokemus ja enemmän ennustettavuutta.

Miksi tämä johtaa tuloksiin - ei vain havaintoihin?

  • Ihmiset

Näemme, missä asiakastyö kuormittaa, missä syntyy epävarmuutta ja missä arvo jää lunastamatta.

  • Kyvyt

Teemme näkyväksi, mitkä prosessit, työkalut ja toimintatavat tukevat tekemistä – ja mitkä estävät sitä.

  • Yhteisö

Kun päätöksentekijät, tiimit ja avainroolit jakavat saman tilannekuvan, vastuut selkeytyvät ja päätökset nopeutuvat.


Kun ihmiset, arjen työssä tarvittavat kyvyt ja päätöksenteko huomioidaan yhtä aikaa, korjausliikkeistä tulee vaikuttavia tehtäviä — ei tulkintoja eikä arvailua.

Ajanvaraus tapahtuu kalenterilinkin kautta – valitse sinulle sopivin aika.

The Company